Accommodatie:

• Is het mogelijk om al eerder (bv. een nacht) aan te komen?

U kunt hiervoor rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie. Mocht het kunnen, kunt u ons dit laten weten, dan geven wij het kamernummer door zodat er hopelijk niet meer van kamer gewisseld hoeft te worden.

• Hoe wordt er in Oostenrijk omgegaan met dieetwensen?

Voor mensen met de meest voorkomende dieetwensen (bv. vegetarisch) wordt door alle accommodaties een goed alternatief geboden. Hebt u zelf of uw kind een erg specifiek dieet, dan adviseren we om zelf hiervoor benodigdheden uit Nederland mee te nemen en eventueel ter plekke met de kok te overleggen hoe dit verwerkt kan worden.

• Kunnen we maar voor enkele dagen een lunchpakket afnemen in plaats van voor 5 dagen?

Dit is niet mogelijk.

• Een kind uit ons gezin valt binnen / buiten de aangegeven leeftijdscategorie van de reis, mag hij/zij dan wel mee?

Dat mag zeker, alleen houd er wel rekening mee dat de lessen en activiteiten gericht zijn op de aangegeven leeftijdscategorie. Het kan ook zijn dat er geen leeftijdsgenoten mee gaan.

• Ik kan / wil niet met mijn eigen auto naar Oostenrijk. Zijn er andere mogelijkheden?

Tegenwoordig zijn er volop alternatieven. Vanuit Amsterdam en Eindhoven vertrekken er veel vliegtuigen naar Salzburg, Innsbruck en München. Ook is het mogelijk om met de trein te komen, hoogst waarschijnlijk hebt u voor het laatste deel van de reis naar de accommodatie een taxi nodig.

Hierbij is het verstandig om van te voren alvast de verbinding van de skibussen vanaf de accommodatie naar het skigebied te checken om zo je reis goed voorbereid in te gaan.

• Kan ik een kamer kiezen/ een voorkeur doorgeven?

Een voorkeur doorgeven is mogelijk, echter kunnen wij u de kamer niet garanderen.

Skipas, skilessen en materiaal:

• We komen al een dag eerder aan, kan dan al de skipas ingaan?

In de gebieden die horen bij Ski Amadé zijn de skipassen op de zondag al geldig vanaf 15.00 uur. In andere gebieden is dit helaas niet het geval. Daarvoor geldt dat de skipassen worden verstrekt door onze reisleiders en instructeurs en zij zijn dan nog niet aanwezig. Mocht u dus een dag vooraf (zondag voor aanvang van de reis) willen skiën, dient u hiervoor zelf een dagpas te kopen. Indien u de skipas wilt verlengen t/m de laatste zaterdag, dan horen wij dat graag van u.

• Wij hebben nog nooit geskied. Kunnen we gewoon deelnemen?

Ja, leuk! Onze gediplomeerde instructeurs gaan ervoor zorgen dat uw kinderen aan het einde van de week zelfstandig de piste af komen. Houd er wel rekening mee dat het per kind verschilt wanneer hij / zij klaar is om te leren skiën. Bij het ene kind is dit vanaf 4 jaar terwijl het ander kind pas een jaar later ‘rijp’ is.

De volwassenen die nog niet eerder hebben geskied verwijzen we graag door naar de lokale skischool. Ben hier op tijd mee met aanvragen voor beschikbaarheid!

• Wij willen graag mee met jullie reis maar één van ons heeft geen skipas nodig, kan dit?

Dit is mogelijk. U kunt het beste even contact opnemen met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Algemeen:

• Kunnen wij een optie nemen?

Nee, dit is niet mogelijk.

• Hoe oud zijn de andere kinderen van de andere gezinnen die mee gaan?

Dit hebben wij pas kort (circa 4 weken) voor de reis in beeld.

• Wij kunnen helaas toch niet mee met de reis, wat nu?

Bij annuleringen houden wij ons aan de algemene voorwaarden conform de VeBON. Klik voor de voorwaarden hier